個人情報保護方針

プライバシーマーク取得

プライバシーマーク

当社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護プログラムを制定し、
2021年1月に日本情報処理開発協会(JIPDEC)より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる
『プライバシーマーク』を取得いたしました。

個人情報保護宣言

株式会社コラボレーティブワークス
代表取締役社長 矢田 茂

株式会社コラボレーティブワークス(以下、「当社」)は、プロジェクトマネジメント、システム導入、業務支援等、クライアントのニーズに応じたサービスを提供し、様々な切り口からプロジェクト運営をサポートしています。そうした中で当社は、当社に関わる方全ての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。

個人情報保護方針

本保護方針は当社が取り扱う個人情報を適切に管理運用するために、遵守するべき基本的事項を定めたものです。

  1. 法令・規範の遵守
    当社は、参照する個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。
  2. 適切な情報管理の徹底
    当社は個人情報の管理者を任命し、個人情報の漏えい、滅失又はき損に対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。また、全ての就労者に対し「個人情報の取り扱い」についての教育訓練を行い、適切な管理に取り組みます。なお、企業情報についても個人情報と同様に適切な管理をいたします。
  3. 取得および利用目的と範囲
    当社が個人情報をお預かりする際には、その利用目的を明らかにして、必要な範囲で取得いたします。また、同意を得た利用目的の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の範囲(以下、「利用目的等の範囲」)を超えた利用、提供、取り扱いの委託は行いません。
  4. 利用等の制限と管理
    当社は個人情報を守秘し、利用目的等の範囲を超える取り扱いを行わないよう、適切に管理します。また、利用目的等の範囲に基づき、社外と個人情報の授受を行う場合には、厳格な管理の下で取り扱うよう、当社が監理いたします。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善
    当社は取り扱う個人情報の保護を適切におこなうよう規程類および体制を整備して、個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用し、これらを継続的に改善してまいります。
  6. 個人情報の相談および苦情窓口
    当社は「個人情報相談窓口」を設置し、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。
    保有個人データについては、ご本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、および第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示要請を受け付け、合理的に対処いたします。

制定:2020年1月1日
改訂:2020年11月1日

本保護方針についての苦情相談、お問い合わせ

当社が、この個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、苦情及び相談、この個人情報保護方針へのお問い合わせにつきましては、下記窓口までメールにてお問い合わせください。

Mail:adminadmin@coworks.co.jp

【認定個人情報保護団体事務局】
※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779

個人情報の取り扱いについて

株式会社コラボレーティブワークス(以下、「当社」)は、お客様・お取引先様・株主の皆様・従業者、採用応募者の方々の個人情報について、「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行うとともに、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行い、個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報の取得、利用、および安全管理措置について
    当社は、皆様から個人情報のご提供をお願いする際は、あらかじめ皆様の個人情報の利用目的・第三者への提供の有無等についてお知らせいたします。
    また、皆様からご提供いただいた個人情報については、以下の利用目的以外の目的では利用いたしません。万一、当該目的以外の目的で利用する場合や、利用目的そのものを変更する場合は、事前に皆様にお知らせいたします。なお、利用目的に照らして不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に消去・廃棄いたします。
    【個人情報の種類と利用目的】
    個人情報の種類 利用目的
    「お問い合わせ」からいただいた情報 お問い合わせへの回答のため
    採用応募者に関する情報 採用選考のため
    取引先担当者の情報 営業活動のため
    従業者及び従業者家族の情報 労務管理のため
    退職者に関する情報 連絡の為(法定期間)
  2. 保有個人データの安全管理措置について
    当社は、次のような安全管理措置を講じ、個人データの安全管理に努めます。
    1. 組織的安全管理措置として、次の管理体制を講じます。
      個人データの管理責任者および管理担当者の設置
      個人データの取扱状況の点検・監視体制の整備と実施
      漏えい事案等に対応する体制の整備
    2. 人的安全管理措置として、次の管理体制を講じます。
      従業者との個人データの非開示契約等の締結
      従業者への安全管理措置の周知徹底、教育
    3. 技術的安全管理措置として、次の管理体制を講じます。
      個人データの漏えい、滅失、き損等の防止策
      個人データの利用者の識別および認証
      個人データへのアクセス権限の管理
    4. 外部委託規程を制定し、委託先の監督に努めます。
      委託先における安全管理措置の確保
      委託先の選定基準の策定と定期的見直し
  3. 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求について
    当社は、皆様からご提供いただいた保有個人データに関して、ご本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供記録の開示、および第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます)の請求があった場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答いたします。
    但し、以下に記載する場合は非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。
    ・ 保有個人データのご本人であることが確認できない場合
    ・ 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    ・ 申込書面に不備があった場合や、当社の受付方法に従ったご請求でない場合
    ・ 開示等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
    ・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    ・ 他の法令に違反することとなる場合
    ・ その他、個人情報保護法に基づき開示等の義務を負わない場合
  4. 開示等の受付方法・窓口
    個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口にて受付いたします。保有個人データの開示等を請求される場合につきましては、メール受付後に以下の必要書類等をご提出いただきます。必要書類の送付先は返信メールにてお知らせします。
  5. 個人情報を提供することの任意性
    個人情報の提供は任意ですが、個人情報が正しく提供されない場合、不利益を蒙る可能性もありますのでご承知下さい。

【苦情相談、お問い合わせ窓口】
Mail:adminadmin@coworks.co.jp

【認定個人情報保護団体事務局】
※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779

【ご提出いただく書類等】

  1. 運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー:いずれか1通
    (それらが無い場合は、健康保険の被保険者証のコピーでも可 )
  2. 必要事項を記載した当社所定の申請書(受付後に発送します):1通
  3. 本人確認の際に書面をお送りするための封筒および一般書留郵便代分の切手(500円分)
  4. 書面での回答をご希望の場合、回答の際に書面をお送りするための封筒および一般書留郵便代分の切手(500円分)
    ※当社所定の費用として、回答並びに本人確認の際に必要な封筒および書留郵便代分の切手代をご負担いただきます。

【代理人によるお申し出の場合は、上記に加え、以下の書類をご提出下さい】
① 未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合
・ 法定代理人であることの確認書類(戸籍謄本、登記事項証明書などの資格確認書類):1通
・ 法定代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー:いずれか1通
(それらが無い場合は、健康保険の被保健者証のコピーでも可)

② 本人の委任による代理人の場合
・ 本人の印鑑を捺印した委任状:1通
・ 本人の印鑑証明書:1通
・ 代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー:いずれか1通
(それらが無い場合は、健康保険の被保健者証のコピーでも可)

※当社からの回答につきましては、書面もしくは電磁的記録によって行います。なお、お申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせに際して取得した個人情報は、当該お申し出およびお問い合わせへの対応に必要な範囲で利用させていただきます。

制定:2020年11月1日
改定:2022年3月1日
神奈川県横浜市中区新山下1-15-6-604
株式会社コラボレーティブワークス
個人情報保護管理者 代表取締役 矢田 茂